Ein plötzlicher Wetterumschwung, dunkle Wolken über dem Rhein-Main-Gebiet und dann prasseln sie herab: Hagelkörner, so groß wie Golfbälle. Wenn der Sturm vorüber ist, folgt für viele Autobesitzer in Frankfurt, Offenbach und Umgebung der Schock. Das geliebte Fahrzeug ist übersät mit unzähligen kleinen Dellen, oder herabfallende Äste haben tiefe Kratzer und Beulen im Blech hinterlassen.
Die gute Nachricht vorweg: Sie bleiben in der Regel nicht auf den Kosten sitzen. Wie die Abwicklung funktioniert und warum eine extrem genaue Begutachtung jetzt entscheidend ist, erklären wir Ihnen als Ihr KFZ-Sachverständigenbüro SV Hierl.
Teilkasko oder Vollkasko: Wer zahlt den Unwetterschaden?
Bei Schäden durch unmittelbare Naturgewalten greift Ihre Versicherung – und zwar oft zu besseren Konditionen, als viele denken.
- Die Teilkasko reicht oft aus: Schäden durch Hagel, Sturm (ab Windstärke 8), Blitzschlag oder Überschwemmung sind in der Regel über die Teilkaskoversicherung abgedeckt.
- Der große Vorteil: Im Gegensatz zur Vollkaskoversicherung gibt es in der Teilkasko keinen Schadenfreiheitsrabatt. Das bedeutet: Wenn Sie einen Hagelschaden melden, werden Sie im Folgejahr nicht hochgestuft. Ihre Beiträge steigen dadurch nicht an! Sie zahlen lediglich die vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung (meist 150 Euro).
Ausnahme: Wenn Sie bei Sturm gegen einen bereits umgestürzten Baum fahren, gilt dies als selbstverschuldeter Unfall und fällt in den Bereich der Vollkasko.
Vorsicht Falle: Die Massenbesichtigungen der Versicherungen
Nach schweren lokalen Unwettern errichten große Versicherungen oft sogenannte „Drive-in-Schalter“ oder Sammelbesichtigungs-Zelte. Geschädigte sollen dort im 15-Minuten-Takt durchgeschleust werden.
Das Problem dabei: Hageldellen sind tückisch. Bei normalem Tageslicht oder unter einem trüben Zelt sind viele flache Dellen schlichtweg nicht sichtbar. Wenn der Gutachter der Versicherung unter Zeitdruck arbeitet, übersieht er oft Dutzende kleine Einschläge. Das Resultat: Die Reparaturkosten werden viel zu niedrig angesetzt.
Die moderne Begutachtung bei SV Hierl: Wir machen das Unsichtbare sichtbar
Ein Hagelschaden erfordert höchste Präzision. Bei SV Hierl nehmen wir uns die nötige Zeit und nutzen professionelle Technik:
- Spezielle Lichtsegel: Wir leuchten den Lack Ihres Fahrzeugs mit speziellen Fixierlampen und gestreiften Reflexionsschirmen ab. Das Raster spiegelt sich im Lack – an den Stellen, wo die Linien im Spiegelbild verzerren, sitzt eine Delle. So entgeht uns auch der flachste Einschlag nicht.
- Reparaturwege kalkulieren: Nicht jeder Hagelschaden erfordert eine teure Neulackierung. Oft können spezialisierte Beulendoktoren das Blech massieren und die Dellen sanft herausdrücken (Smart Repair). Wir dokumentieren exakt, welche Methode für jede einzelne Delle die richtige und wirtschaftlichste ist.
Ihr Recht im Sachverständigenverfahren
Da es sich bei Naturereignissen um Kaskoschäden (Schäden am eigenen Fahrzeug) handelt, hat die Versicherung zunächst das Recht, den Gutachter zu bestimmen.
Doch Sie sind dem Ergebnis nicht wehrlos ausgeliefert! Haben Sie das Gefühl, dass Ihr Fahrzeug bei einer Massenabfertigung der Versicherung zu oberflächlich bewertet wurde? Oder ist der kalkulierte Auszahlungsbetrag verdächtig niedrig?
Dann wenden Sie sich an uns. Wir von SV Hierl prüfen das Gutachten der Versicherung und unterstützen Sie im sogenannten Sachverständigenverfahren, um eine faire und vollständige Schadensregulierung zu erwirken.
Ihr Auto wurde vom letzten Unwetter in Hessen getroffen? Bewahren Sie Ruhe, melden Sie den Schaden Ihrer Versicherung und lassen Sie das Ergebnis im Zweifelsfall von unseren Experten in Neu-Isenburg und Umgebung neutral überprüfen.